Expedia.de punktet seit einem Jahr mit PAYBACK
Kurz vor dem buchungsstarken Jahreswechsel ziehen die Partner eine sehr positive Bilanz
Frankfurt, München, 17. Dezember 2013 - Seit einem Jahr belohnt Expedia.de als einzige große Online-Reiseplattform in Deutschland seine Kunden für Buchungen mit PAYBACK Punkten. Nun ziehen die beiden Partner zum Jubiläum eine äußerst positive Bilanz. Generell zeigt sich eine hohe Markentreue bei PAYBACK Kunden: Die Wiederholungsrate ihrer Buchungen ist um ein Drittel höher als bei Nicht-PAYBACK Kunden. Zudem erreichen sie deutlich höhere Warenkorbwerte.
"Die Ergebnisse der Partnerschaft übertreffen unsere Erwartungen - sowohl, was das Neukundengeschäft, als auch was die Kundenbindung betrifft" so Andreas Nau, Geschäftsführer von Expedia.de. "PAYBACK bringt uns einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil und hat unsere Position im deutschen Markt gestärkt", so Nau.
"Unser Portfolio wächst zunehmend um strategische Partnerschaften mit Online-Shops, die als Online Official Partner frei über die Art und Höhe der Incentivierung entscheiden. Auch Expedia.de setzt nun über unsere Multichannel-Marketingplattform eine echte Kundenbindungsstrategie um und spricht seine Kunden individuell und mit relevanten Angeboten an - dies wird mit Überzeugung angenommen", so PAYBACK Geschäftsführer Bernhard Brugger. Das Portfolio von PAYBACK umfasst bereits mehr als 600 Online-Shops mit renommierten Marken wie eBay, Otto oder Amazon, bei denen Kunden über die Start-Homepage PAYBACK.de für Einkäufe Punkte sammeln können. Bei Expedia.de ist diese Möglichkeit bereits direkt im Buchungspfad integriert. Für Flugbuchungen erhalten Expedia-Kunden pauschal 100 Punkte und bei der Buchung von Pauschalreisen, Click&Mix-Angeboten sowie bei Hotels gibt es pro 2 Euro, die ausgegeben werden, einen PAYBACK Punkt.
Mit der Partnerschaft treffen Expedia.de und PAYBACK den Puls der Zeit. Die aktuelle Zukunftsstudie "Future of Travel" des Online-Buchungsexperten zeigt deutlich das wachsende Potential von Bonusprogrammen im Reisemarkt. Vor allem die Generation Y - also die zwischen den frühen 80ern und Mitte der 90er Geborenen - nutzt diese Programme gerne, wenn sie auf Reisen geht. Bei der Buchung von Flügen ist der Generation Y (28 Prozent) die Möglichkeit, Punkte zu sammeln, doppelt so wichtig wie der älteren Generation (14 Prozent). Bei der Hotelbuchung ist es der Generation Y sogar fast dreimal so wichtig (30 Prozent vs. 12 Prozent der Generation 35 ). Es zeigt sich also, dass die Bedeutung von Bonusprogrammen wie PAYBACK in Zukunft noch wachsen wird.
Passend zum Jubiläum profitieren Expedia-Kunden von einem besonderen PAYBACK Angebot beim "Expedia Winter Sale": Newsletter-Abonnenten erhalten schon am 19. Dezember eine exklusive Winter Sale Vorschau, bevor die Aktion am 26. Dezember ausgeweitet wird.
Kontakt:
Nina Purtscher
Head of PAYBACK PR
PAYBACK GmbH
Tel.: 49 (0) 89 997 41 - 206
nina.purtscher@PAYBACK.net
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Über 240.000 Übernachtungsmöglichkeiten (von individuellen Boutique-Hotels bis zu namhaften Hotelketten), 400 Fluggesellschaften sowie eine breite Auswahl an Mietwagen und Aktivitäten vor Ort machen Expedia zum weltweit führenden Online-Reiseportal. Expedia.de hilft seinen Kunden mit einer großen Auswahl und speziellen Filtermöglichkeiten dabei, genau die Reise zu finden, die am besten auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dank der ausgezeichneten Expedia App können Flüge und Übernachtungen nun auch bequem und einfach mit dem Smartphone geplant und gebucht werden. Dank hilfreicher Funktionen - z.B. Karten der Flughafenterminals, Benachrichtigungen zum Flugstatus, Wegbeschreibungen, Check Out-Zeiten - macht die Expedia App Reisen zum Kinderspiel. In Deutschland kooperiert Expedia.de mit dem Bonusprogramm PAYBACK. Für die Buchung von Flügen erhalten Reisende pauschal 100 Punkte und bei der Buchung von Pauschalreisen, Click & Mix-Angeboten sowie Hotels gibt es für je ausgegebene 2 Euro einen PAYBACK Punkt.
Inspirationen und Tipps für die nächste Reise befinden sich auf Facebook: https://www.facebook.com/expedia.de
Expedia.de ist ein Tochterunternehmen von Expedia, Inc. Das Unternehmen bietet seinen Kunden zahlreiche Leistungen für Privat- und Geschäftsreisen, treibt die Nachfrage und Buchungen für Tourismusdienstleister und gibt Werbekunden die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienste mit Expedia Media Solutions zielgruppengerecht in Szene zu setzen. Über das Expedia® Affiliate Network wickelt Expedia die Buchungen und Bestellungen einiger weltweit führender Fluggesellschaften und Hotelketten, namhafter Marken, viel besuchter Webseiten und zahlreicher anderer Geschäftspartner ab. (NASDAQ: EXPE) Für weitere Unternehmens- und Brancheninformationen besuchen Sie www.expediainc.com oder Twitter @expediainc. Alle Warenzeichen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. © 2013 Expedia, Inc. Alle Rechte vorbehalten. CST: 2029030-50
Über PAYBACK:
PAYBACK ist das international führende Multipartner-Loyaltyprogramm und gleichzeitig eine der größten und leistungsfähigsten Marketingplattformen weltweit. In Deutschland können Kunden mit PAYBACK bei über 600 im Alltag relevanten Unternehmen Punkte sammeln und diese gegen Gutscheine, Prämien oder Lufthansa-Meilen einlösen bzw. spenden. Im Jahr 2012 betrug der Wert der gesammelten Punkte 174 Mio. EUR, 95 Prozent davon wurden von den Kunden wieder eingelöst. Als Multichannel-Marketingplattform und "Trialogue Company" kommuniziert PAYBACK synchron über alle Kanäle: Offline, online und mobil -, und verbindet dabei Reichweite optimal mit Personalisierung. Unternehmen haben die Möglichkeit, integrierte Kampagnen über alle verfügbaren Kanäle zu betreiben. Sie können ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort mit den relevanten Botschaften ansprechen und erzielen dadurch den größtmöglichen ROI.