Veröffentlicht am 26.04.2016   Diskurs Communication GmbH   DE

Unverständliche Stromrechnungen sind schlechtes Zeugnis für Stromversorger

Viele Verbraucher finden ihre Stromrechnung noch immer unübersichtlich

Kamen. In einer aktuellen Verbraucherumfrage konnte ein Drittel der Befragten den Strompreis pro Kilowattstunde nicht in der Rechnung finden. Ein Viertel konnte den Stromverbrauch im Abrechnungszeitraum nicht erkennen und mehr als die Hälfte fand die Kündigungsfrist nicht. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Untersuchung, die das Meinungsforschungsinstitut Forsa vor kurzem im Auftrag der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz durchgeführt hat.

Der Stadtwerke Energie Verbund setzt durch ein übersichtliches und verständliches Rechnungsformat auf Transparenz. Doch dies ist in der Branche noch keine Selbstverständlichkeit.

"Die Schwierigkeiten der Verbraucher mit ihrer Stromrechnung sind kein gutes Zeugnis für unsere Branche" so Jochen Grewe, Geschäftsführer der SEV Stadtwerke Energieverbund GmbH. "Trotz des eindeutigen Willens des Gesetzgebers halten einige Stromanbieter ihre Rechnungen bewusst unübersichtlich, um die Vergleichbarkeit des eigenen Tarifs zu erschweren. Wir setzten dagegen auf weitest gehende Transparenz", so Grewe. Die Stromrechnungen des Stadtwerke Energieverbunds sind daher auf eine einfache Verständlichkeit ausgelegt.

In der Rechnung wird der Stromverbrauch während der Rechnungsperiode übersichtlich aufgeschlüsselt und dem Wert aus dem Vorjahr gegenübergestellt. Darüber hinaus finden sich in der Stromrechnung eine Vergleichsgrafik um den eigenen Stromverbrauch besser einschätzen und Stromsparpotenziale aufdecken zu können. Alle weiteren wichtigen Angaben zu Verbrauch und Preis sowie die Kündigungsfrist sind für die Kunden ebenfalls direkt zu erkennen.

Neuss - Veröffentlicht von myconvento.com

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Unverständliche Stromrechnungen sind schlechtes Zeugnis für Stromversorger

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Presseinformation der Stadtwerke Energieverbund SEV GmbH vom 26.04.2016
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