KI in Unternehmen: Ohne Vertrauen kein Erfolg!

Von Vanessa Schär, Senior Consultant, und Prof. Dr. Eric Eller, Senior Advisor bei elaboratum Die Integration von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen ist mehr als eine technologische Herausforderung. Sie erfordert ein tiefgreifendes Vertrauensverhältnis zwischen Mensch und Maschine. Denn wenn KI-gestützte Systeme zunehmend Entscheidungen beeinflussen, wird das Vertrauen der Belegschaft und der Stakeholder*innen in diese Entscheidungen zum kritischen Erfolgsfaktor. Durch effektive Vertrauens-Architekturen und gezielte Managementstrategien ka...

Cookie-Banner-Strategie neu gedacht: Wie positive Emotionen die Akzeptanz von Cookie-Bannern steigern können

• Positive Gefühle können durch Elemente aus dem Behavioral Design bewusst hervorgerufen werden, um die Kundenbeziehung und das Kundenvertrauen zu stärken Zürich, 27. Februar 2024 – In Zeiten drohender Datenknappheit gewinnen First Party Cookies und somit der Cookie Consent immer größere Bedeutung. Die Zustimmung der Nutzer*innen zur Verwendung von Cookies ist der Schlüssel für alle datengetriebenen Maßnahmen in der digitalen Welt. Unternehmen müssen ihre Cookie-Banner-Strategie dementsprechend priorisieren und gestalten.

Nachhaltiger E-Commerce: Strategien zur Minimierung von Retouren nach Weihnachten

Die Weihnachtszeit ist für den E-Commerce eine Zeit hoher Umsätze, doch nach Weihnachten steigt die Retourenquote rasant. Die hohen Rücksendezahlen belasten die Umwelt und die Wirtschaftlichkeit der Händler*innen. Wie können Onlinehändler*innen diesem Trend entgegenwirken und nachhaltigen Erfolg sichern?

Markgräfler Winzer e.G. mit neuer Rebsorten-Linie ProWein 2024 / Halle 1 E91 EFRINGEN-KIRCHEN – Die Markgräfler Winzer e.G. nutzt die ProWein, um marktrelevantes Wachstum zu präsentieren. Ein neues, wertiges Rebsortenkonzept aus dem Markgräflerland bietet „Baden aus einer Hand" im Preiseinstieg nun auch mit Weißburgunder und Grauburgunder. Außerdem ergänzt erstmals eine Piwi-Sorte die erfolgreiche MRKGRFLR Linie. Mit diesem aufmerksamkeitsstarken Souvignier Gris wächst das Sortiment damit auf neun Weine. Zu entdecken sind diese Neuheiten sowie weitere Weine und Sekte, die von Weinführern ausgezeichnet wurden, in Halle 1 E91. Fachbesucher der ProWein haben vom 10. - 12. März di...

Sparen ist im Online-Handel trotz Preissteigerungen möglich

Preissteigerungen im Online-Handel sind im Dezember und Januar seit Jahren längst Normalität. Das zeigt eine Analyse der Preisentwicklungen der beliebtesten Produkte durch das Preisvergleichsportal billiger.de. Wer genau hinschaut und Preisverläufe vergleicht, findet aber auch nach dem Jahreswechsel echte Schnäppchen. Beispielsweise bietet die Fahrrad-Branche den Verbrauchern aktuell attraktive Sparangebote.

Relationship Commerce in der Schweizer Versicherungs- und Telekommunikationsbranche

Relationship Commerce (R-Commerce) stellt für die Versicherungs- und Telekommunikationsbranche in der Schweiz eine strategische Innovation dar. Diese beiden Sektoren, traditionell geprägt von komplexen Kundenbeziehungen und einem hohen Bedarf an personalisierter Kommunikation, bieten ideale Voraussetzungen für den Einsatz von R-Commerce-Strategien. R-Commerce ermöglicht es diesen Branchen, durch den Einsatz datengesteuerter, individueller Kundenansätze, sowohl die Kundenbindung zu intensivieren als auch ihre Marktposition entscheidend zu stärke...

Nachhaltiger E-Commerce: Strategien zur Minimierung von Retouren nach Weihnachten

Von Philipp Spreer, Verhaltensökonom und Managing Partner bei der Digitalberatung elaboratum Die Weihnachtszeit ist für den E-Commerce eine Zeit hoher Umsätze, doch nach Weihnachten steigt die Retourenquote rasant. Die hohen Rücksendezahlen belasten die Umwelt und die Wirtschaftlichkeit der Händler*innen. Wie können Onlinehändler*innen diesem Trend entgegenwirken und nachhaltigen Erfolg sichern?

Am Black Friday gab es nicht die besten Preise 

Die Preisvergleichsexperten von billiger.de haben im Nachgang zum Black Friday am 24. November die Preisentwicklungen der Top 1.000 Produkte während der Black Week analysiert. Die Analyse zeigt: Am Black Friday gab es für die Kunden nicht die besten Preise. 

Abenteuerliche Preisentwicklungen rund um den Black Friday

Vor einigen Tagen startete die Black Week, die mit dem Black Friday in dieser Woche ihren Höhepunkt erlebt. Der Einzel- und vor allem der Onlinehandel locken in dieser Woche mit massiven Rabattaktionen. Die Preisvergleichsexperten von billiger.de haben den aus den USA stammenden Trend genau unter die Lupe genommen - halten die verlockenden Rabatte das was sie versprechen?

58 Ansätze, die Retouren beim Onlineshopping reduzieren können

Zürich, 16.11.2023. Jeden Tag werden Millionen von Paketen aus dem Onlinehandel zurückgeschickt. Dies stellt eine erhebliche Belastung für die Umwelt und die Wirtschaft dar. Mit Blick auf die Black Week, in der der Onlinehandel alljährlich Spitzenwerte bei Umsatz und gleichzeitig bei Retouren verzeichnet, rückt die Frage, wie man diese Rücksendungen reduzieren kann, stärker in den Fokus. Bei „10 vor 10“ im SRF analysierte Dr. Philipp Spreer, Verhaltensökonom und Managing Partner bei der Digitalberatung elaboratum, das Verhalten der Konsument*in...

Wie billig ist der Black Friday wirklich?

Am 24. November ist es so weit, mit dem Black Friday starten die wohl billigsten Tage im Jahr, zumindest was den Online-Handel angeht. Aber wie viel können Verbraucher wirklich sparen? Die Experten von billiger.de sind dieser Frage auf den Grund gegangen.

R-Commerce − die nächste Evolutionsstufe von E-Commerce

Zürich, 19. Oktober 2023 – Die Unternehmensberatung elaboratum hat ein neues Fachbuch mit dem Titel „R-Commerce – Wie die digitalen Champions von morgen mit neuen Daten-strategien echte Kundenbeziehungen aufbauen" veröffentlicht. Darin zeigen die Verfasser Joachim Stalph, Dr. Philipp Spreer und Dimitrios Haratsis auf, wie Datenstrategie, Marke-ting-Technologie und Psychologie zu einer neuen Business-Philosophie verschmelzen: zu (R)elationship-Commerce.

Jetzt bei Winterreifen sparen

Die kalte Jahreszeit steht vor der Tür. Jetzt wechseln viele Autofahrer in ganz Deutschland die Sommer- gegen Winterreifen. Wer einen neuen Reifensatz braucht, bekommt Unterstützung von den Preisexperten von billiger.de. Dazu haben diese die zehn besten Winterreifen aus dem aktuellen Test des ADAC betrachtet.

Auch in Zeiten des Online Handels schätzen Wein-Liebhaber:innen die Beratung und persönlichen Empfehlungen ihres Fachhändlers vor Ort sehr. Neben einem festen Sortiment erwarten sie dort auch individuelle Geheimtipps und attraktive Aktionen. Genau das garantieren auch die großen Italien-Wochen, die demnächst bei mehr als 130 Weinhändler:innen in ganz Deutschland stattfinden und für Dolce Vita zuhause sorgen.Vom 14. Oktober bis 8. November gibt es bei den teilnehmenden Händler:innen ausgewählte italienische Weine zu besonders attraktiven Preisen und verschiedene Aktionen.