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R-Commerce und die Bedeutung der Kundenpsychologie

Das Prinzip des Relationship-Commerce (R-Commerce) bedeutet eine signifikante Verschiebung in der Art und Weise, wie digitale Kundenbeziehungen und Kundenbindung gehandhabt werden. Im Unterschied zum herkömmlichen E-Commerce fokussiert sich R-Commerce tatsächlich auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Menschen, anstatt auf reine Verkaufszahlen. Dieser Ansatz, der auf den ersten Blick selbstlos erscheint, offenbart sich bei genauerer Betrachtung als eine hochwirksame Geschäftsstrategie. Er verlangt jedoch eine intensive Beschäftigung ...

27.03.2024
DE

Zehn Fragen und Antworten für Rechenzentrumsbetreiber zum neuen Energieeffizienzgesetz

Das im November 2023 in Kraft getretene Energieeffizienzgesetz (EnEfG) konfrontiert Rechenzentrumsbetreiber in Deutschland mit neuen Herausforderungen. Angesichts dieser Neuerungen sehen sich viele Verantwortliche mit Unsicherheiten konfrontiert und haben eine Vielzahl von Fragen. Dieser Artikel widmet sich zehn wesentlichen Fragen rund um das Gesetz, um ein tiefergehendes Verständnis für die Kernaspekte des Gesetzes zu fördern. Zusätzlich werden praxisorientierte Lösungsansätze aufgezeigt, die dabei helfen, den neuen Anforderungen wirkungsvoll...

19.03.2024
DE

Staffelpreise: Attraktive Angebote oder verborgene Vertrauenskiller?

• Studie zeigt: Staffelpreise führen allenfalls zu einer Diskrepanz zwischen Unterneh-mens- und Kundenzielen • Psychologie der Preiswahrnehmung: Staffelpreise zahlen nicht auf nachhaltige Kun-denbeziehungen ein Effektive Preisstrategien spielen in vielen Branchen eine entscheidende Rolle für den Geschäftserfolg. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Preismodelle so zu entwickeln, dass sie für Kund*innen attraktiv und gleichzeitig auch wettbewerbsfähig sind. Eine vermeintliche Strategie, um beide Anforderungen zu erfüllen, ist die Einf...

Zukunft gestalten durch digitale Reife: Ein Leitfaden zum Digital Maturity Assessment

In der Schweizer Versicherungsbranche spielt die digitale Transformation eine immer größere Rolle. Die zentrale Frage für Unternehmen lautet: Wie erreichen wir eine optimale digitale Reife? Besonders in den oft dezentral strukturierten Organisationen dieser Branche ist es eine Herausforderung, den Überblick über die zahlreichen Digitalisierungsinitiativen zu behalten.

Prior1: ECOnGOOD Label für nachhaltiges Wirtschaften

St. Augustin, 11.03.2024. Prior1, führender Experte in der Planung, dem Bau und der Ausstattung von Rechenzentren und Serverräumen, gehört zu jenen Unternehmen, die das neue ECOnGOOD Label führen dürfen. Prior1 war federführend bei der Entwicklung des Labels dabei. Dieses „Gütesiegel“ bestätigt das langjährige Engagement des Unternehmens für nachhaltiges und menschliches Wirtschaften und setzt ein starkes Zeichen – für die Branche und für Auftraggeber.

KI in Unternehmen: Ohne Vertrauen kein Erfolg!

Von Vanessa Schär, Senior Consultant, und Prof. Dr. Eric Eller, Senior Advisor bei elaboratum Die Integration von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen ist mehr als eine technologische Herausforderung. Sie erfordert ein tiefgreifendes Vertrauensverhältnis zwischen Mensch und Maschine. Denn wenn KI-gestützte Systeme zunehmend Entscheidungen beeinflussen, wird das Vertrauen der Belegschaft und der Stakeholder*innen in diese Entscheidungen zum kritischen Erfolgsfaktor. Durch effektive Vertrauens-Architekturen und gezielte Managementstrategien ka...

Cookie-Banner-Strategie neu gedacht: Wie positive Emotionen die Akzeptanz von Cookie-Bannern steigern können

• Positive Gefühle können durch Elemente aus dem Behavioral Design bewusst hervorgerufen werden, um die Kundenbeziehung und das Kundenvertrauen zu stärken Zürich, 27. Februar 2024 – In Zeiten drohender Datenknappheit gewinnen First Party Cookies und somit der Cookie Consent immer größere Bedeutung. Die Zustimmung der Nutzer*innen zur Verwendung von Cookies ist der Schlüssel für alle datengetriebenen Maßnahmen in der digitalen Welt. Unternehmen müssen ihre Cookie-Banner-Strategie dementsprechend priorisieren und gestalten.

Klimafreundlicher geschäftlich reisen - Impulse für nachhaltige Mobilität in Unternehmen

Geschäftsreisen, besonders Flugreisen, sind maßgeblich am CO2-Ausstoß beteiligt und beeinflussen dadurch den Klimawandel signifikant. Vor diesem Hintergrund ist es für Unternehmen essenziell, ihre Mobilitätsstrategien zu überdenken. Die Prior1 GmbH zeigt sich hier als Vorreiter, indem sie mit einem fortschrittlichen Mobilitätskonzept im Bereich der Geschäftsreisen neue Nachhaltigkeitsstandards setzt. B.A.U.M. e.V. und die Hochschule RheinMain haben das Mobilitätskonzept des Unternehmens im Rahmen des Projekts CO2meet untersucht. Ihre Analyse wu...

Digitale Inklusion: Warum das deutsche Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auch für Schweizer Unternehmen relevant ist

Zürich, 18. Januar 2024 – 2025 tritt in Deutschland das neue Barrierefreiheitsstärkungsge-setz (BFSG) in Kraft. Das bedeutet: Neue Anforderungen an die barrierefreie Gestaltung von Websites und anderen Produkten werden rechtlich verbindlich. Das ist auch für alle Schwei-zer Unternehmen, die in der EU bzw. in Deutschland Produkte und Dienstleistungen anbie-ten, relevant. Auch sie müssen die Anforderungen erfüllen. Bei Verstössen müssen auch Schweizer Unternehmen mit Bussgeldern bis zu 100'000 Euro rechnen. Zusätzlich gilt in der Schweiz für den ...